Descrição
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Dúvidas Frequentes
ENTREGA e ENVIOS
1 - Nossos pedidos são enviados pelos correios.
1.2 - todos pedidos acompanham código de rastreio + informações das movimentações em seu e-mail cadastrado na hora do pedido.
1.3 - Nossos produtos chegam com 14-26 dias úteis (após o envio), podendo variar por conta dos correios.
1.4 - Os pedidos são postados/enviados em 4-7 dias úteis.
PAGAMENTO
1 - Recebemos os pagamentos pelo MercadoPago, ou seja, enquanto você não recebe seu produto, também não recebemos.
1.2 - Aceitamos PIX (5% de desconto), Cartão de crédito (em até 12x) e Boleto (Pagamento somente a vista)
1.3 - O pagamento deve ser feito antes, não aceitamos pagamentos na entrega.
GARANTIA
1 - Receba seu produto ou tenha seu dinheiro de volta.
1.2 - Caso o produto não sirva, nós trocamos para você (consulte regras)
1.3 - Suporte profissional pronto para te atender.
1.4 - Todos produtos são de qualidade.
1.5 - Reembolso ou troca em até 7 dias após a chegada do pedido.
SUPORTE AO CLIENTE
1 - Suporte humanizado no Whatsapp
1.2 - Suporte no E-mail, Whatsapp e Instagram
1.3 - Nossa equipe sempre está pronta para lhe atender!